Étude de cas · Application web sur mesure · Grossiste alimentaireExemple
Rocher Distribution — Un espace client B2B qui a divisé les appels par trois
Un grossiste qui livre 300 restaurants et boulangeries donne à ses clients un espace pour commander, suivre leurs livraisons et télécharger leurs factures.
- Client
- Rocher Distribution
- Secteur
- Grossiste alimentaire
- Année
- 2026
- Ce que nous avons fait
- Conception, espace client B2B, connexion ERP, paiement
Projet illustratif : il montre le type de résultat visé. Il ne s'agit pas d'une référence client.
Le contexte
Rocher Distribution livre chaque jour plus de 300 restaurants, boulangeries et épiceries de la région.
Les commandes arrivaient par téléphone, SMS et e-mail, et les clients rappelaient pour connaître l'heure de livraison ou récupérer une facture.
- ÷3appels de suivi au standard
- 62 %des commandes passées en ligne
- 10 sem.jusqu'à la mise en ligne
Le défi
Se connecter à un ERP existant sans le remplacer, et convaincre des restaurateurs pressés de commander en ligne.
Notre approche
- 01Partir des appels reçusUne semaine de relevé des appels pour savoir quoi mettre en avant.
- 02Connexion à l'ERPTarifs, stocks et factures lus directement dans le logiciel existant.
- 03Lancement avec 20 clients pilotesLeurs retours ont simplifié la commande avant l'ouverture à tous.
Les écrans du projet
Ce que nous avons livré
Commande en ligne
Catalogue avec les tarifs propres à chaque client et commande type réutilisable.
Suivi de livraison
Statut de la commande et créneau de passage du camion.
Factures et avoirs
Toutes les pièces téléchargeables, avec paiement en ligne.
Accès multi-établissements
Un groupe gère plusieurs restaurants depuis le même compte.
Pensé aussi pour le mobile
Ce qu'en dit le client
“Nos clients commandent le soir après le service, et le matin tout est prêt. Le standard respire enfin.”
Technologies
- Next.js
- PostgreSQL
- Stripe
- API ERP
- Vercel
Un projet similaire en tête ?
Parlons-en 30 minutes, sans engagement.